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取消预售,让“不确定”成为“确定”

让我们一起看看天猫和京东是怎么做的

今年的618大促与往年有些不同,自4月起,天猫、京东等主流平台相继官宣取消预售,打出“现货开卖”的标签,消费者不用再做“烧脑”的数学题,下单时间变得不确定,包裹流量难以把控,配送高峰也不好预测,这对快递行业造成了一定的压力。

5月20日晚8时,天猫618第一波开卖,作为电商大促物流保障的主力军之一,菜鸟继续发挥高弹性的供应链优势,持续提升物流时效与体验。5月31日晚8时,京东618正式开启,京东物流持续加码技术、产品、服务、运配,以及员工关怀“五大方面”的全线升级。




在上海的京东智能产业园上海嘉定园区和菜鸟网络上海嘉定园区,已经进入包裹处理高峰期,为了给消费者和商家带来又快又省心的物流体验,这两家企业在已有的服务品质基础上,对服务时效进行再次升级,都持续选择了iData移动数据终端,参与到物流环节的数据采集工作中,确保大促购物高峰期间的服务水准和物流时效。同时也在运营环节采取了相应的应对措施,如增派快递员,延长配送时间等,所以整体来看,今年“618”取消预售,对快递行业的整体影响并不大。


据菜鸟相关人士介绍,“菜鸟速递”即来自于“丹鸟直送”的升级——在丹鸟落地配网络上,又扩充了网点、搭建了跨省的干线运输、转运中心等基础设施,升级为全国性的快递。
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